县纪委监委加强政务服务中心窗口作风建设监督

针对今年1月26日县纪委监委对县政务服务中心作风建设督查中存在多名工作人员上班时间玩手机的问题，县纪委监委第二派驻纪检监察组高度重视，及时深入县数据资源局督促做好政务服务中心工作作风建设，并加强监督。

一是加强制度建设。督促县数据资源局党组及时制定《黟县政务服务中心窗口工作人员管理暂行办法》，从工作纪律、服务态度、仪表举止、安全卫生、管理与监督、奖惩措施六个方面对政务服务中心窗口工作人员工作作风建设提出了明确要求。该办法已于2月17日经县数据资源局党组“三重一大”会议研究正式施行。

二是实行“三函”管理制度。县纪委监委第二派驻纪检监察组配合县数据资源局不定期对政务服务中心大厅开展巡查，对窗口工作人员迟到、未佩戴工作牌、串岗聊天、做与工作无关的事等违反制度的行为，实行“三函”管理。第一次发放提醒函并抄送至所在单位，第二次发放警告函并抄送至所在单位，第三次发放约谈函至所在单位，约谈单位主要负责人并要求更换工作人员，并抄报纪委监委和组织部。目前，已对2月7日巡查中2名上班迟到的工作人员发放提醒函。

三是加强疫情防控监督。县纪委监委第二派驻纪检监察组将疫情防控工作作为政务服务中心监督的重要内容，多次开展工作督查，对政务服务中心窗口工作人员是否规范佩戴口罩，是否要求外来人员戴口罩、扫码、测体温等疫情防控基础工作做到常监督、严监督。对监督中发现的窗口工作人员未规范佩戴口罩现象严肃指正，要求立即整改。