黟县美溪乡：多举措做好纪检监察信访举报工作

为进一步提升纪检监察信访工作质效，切实做好党风廉政建设“大文章”，黟县美溪乡纪委多举措推深做实纪检监察信访工作。

强化宣传，扩大知情。乡纪委立足实际和纪检监察信访举报工作存在具体问题，多次召开乡村纪检专题例会，邀请村“两委”成员参加，围绕纪检监察信访举报受理范围、处置流程、注意事项等内容开展专题培训，增强村级工作人员对纪检监察信访举报工作的了解程度。通过“三会一课”、主题党日等活动，利用微信群、 QQ群等，综合运用“线上+线下”相结合的方式公开纪检监察信访举报电话、邮箱等信息，畅通信访举报途径，方便广大干群及时有效进行信访监督。

精准办理，温暖民心。乡纪委始终把监督执纪问责摆在首位，严肃对待每一封举报信件、每一位来访群众和每一通举报电话，聚焦群众反映的问题线索，快速处置问题线索。　对于反映不实的问题及时予以了结；对于反映属实的问题，快速进行初核或立案审查调查；对于反映复杂的问题线索，提请协作区联合办理，提升信访举报办理实效性。今年以来，乡纪委累计办理信访举报件2件，群众满意率100%。

健全机制，提升质效。乡纪委立足岗位职责，结合县委巡察整改、县纪委信访举报工作制度等建立健全信访举报工作机制，利用清风网格走访、宿村夜话等形式摸底排查，建立台账清单，做好动态管理，实现苗头性和倾向性的问题“早发现、早预防、早处置”。同时，对于疑难复杂、重复件，建立领导督办制度，推动领导主动带案走访，深入了解信访问题来龙去脉，全程跟踪监督，确保查深查透，有力提升信访举报处置规范化水平。