“三举措”提升信访举报工作质效
今年以来,黟县纪委监委结合当前信访举报工作实际,坚定政治方向,注重统筹推进,不断提高信访举报工作质效。
领导干部带头接访。印发《黟县纪委监委领导班子成员2022年接访工作方案》,采取班子成员轮流接访模式,每月安排一名领导班子成员接访,确定固定接访日,听取来访者反映的问题和意见,积极主动与来访者进行交谈和沟通,对群众来访所反映的问题详细登记、全面处置,对领导接访情况建立独立台账,确保件件有落实、事事有回音。2022年以来,委领导班子成员接访4批4人次。快查快结主动作为。对巡视移交和监督检查发现的问题线索优先处置、重点办理。建立巡视专项台账,实行台账动态销号管理,及时反馈举报人,避免出现办理不及时、处置不到位导致的重复举报。依托平台夯实基础。县纪委监委积极参与中央纪委、国家监委检举举报平台建设,完善检举举报办理子平台、办案系统和基层版的软件对接与数据融合,为多部门共享信息奠定数据基础。截至目前,检举举报办理子平台完成45件信访件的闭环管理。
“我们将持续关注群众反映的重点领域、热点问题发展动向,从信访举报中发现风险隐患,维护群众利益,切实提升群众获得感、幸福感、安全感。”该县纪委监委有关负责人表示。