黟县：“三办”提升问题线索处置质效

今年以来，县纪委监委围绕问题线索规范管理与精准处置，有效集成纪检监察系统内各要素，通过精准分办、室组联办、跟踪督办，推动问题线索处置更加规范、精准、高效。

多渠道精准分办。信访室通过检举举报平台，对信访举报件按照“属地管理，分级负责”、“谁主管，谁负责”原则及时转办、快速分流，业务内信访件5个工作日内精准分办给处置部门；案管室对收到的问题线索根据相关室组职责分工及干部管理权限，精准研判，提出分办意见，及时移送相关室组承办。去年以来，受理信访举报89件次，受理问题线索271件。

统筹化室组联办。出台《黟县纪委监委室组联动机制》，健全“室组地区”联动监督、联合办案机制，对重要问题线索，由纪检监察室牵头，派驻纪检监察组、乡镇纪委和协作区联合办理，即做到以案代训，减少人情干扰因素，又有效提升问题线索处置质效。去年以来，共开展联合办案48件，处置问题线索270件，立案84件，结案73件。

全平台跟踪督办。建立信访件“线上+线下”常态化督查机制，确保分办的信访件能够及时得到处置，实现闭环管理。同时，案管室加大对各承办部门线索处置、立结案的调度，对长期未办结的，开展跟踪式督办、销号管理。2023年以来，全县问题线索处置取得明显成效，受理、处置、立案、结案、处分等五项重点数据指标增幅同比上升20%以上。